سياسة الخصوصية

نحن في "هندام" (مقدمة من Ninusoft) ندرك أهمية بيانات أعمالك. صُمم هذا التطبيق ليكون نظام نقطة بيع (POS) متكامل لمشغلك، ونحن نلتزم بحماية بياناتك التجارية وبيانات عملائك بأعلى معايير الأمان السحابية والمحلية.

1. البيانات التي نجمعها

عند تسجيلك واستخدامك لتطبيق إدارة المشاغل، نقوم بجمع البيانات التالية:

• بيانات الحساب: رقم الهاتف وكلمة المرور لتأمين حسابك.
• بيانات المشغل: اسم المشغل، اسم المدير، ونوع الخدمات المقدمة (مثل: خياطة، مغسلة).
• بيانات عملائك (الزبائن): الأسماء وأرقام الهواتف والقياسات والطلبات التي تقوم أنت (أو موظفيك) بإدخالها في النظام لإدارة أعمالك. نحن نعتبر هذه البيانات ملكاً لك وحدك.

2. الأذونات (Permissions) وكيفية استخدامها

يطلب التطبيق الأذونات التالية لتقديم تجربة تشغيلية متكاملة:

• الموقع الجغرافي (Location / GPS): يُطلب مرة واحدة عند إعداد حسابك لتحديد موقع المشغل على الخريطة (Latitude & Longitude). هذا يسمح لزبائنك بالعثور على موقع المشغل عند تتبع طلباتهم. لا نقوم بتتبع موقعك الجغرافي المستمر.
• البلوتوث والأجهزة القريبة (Bluetooth): نطلب هذا الإذن حصرياً لاكتشاف والاقتران بالطابعات الحرارية (Thermal Printers) لتمكينك من طباعة فواتير الزبائن.
• الإنترنت (Network): لمزامنة بيانات المشغل والطلبات مع خوادمنا السحابية لضمان عدم ضياعها ولتتمكن من إدارتها من أجهزة متعددة.

3. معمارية العمل دون اتصال (Offline-First)

4. استخدام ومشاركة البيانات

نحن نستخدم البيانات التي نجمعها للغرض الأساسي وهو تشغيل التطبيق وتقديم الخدمة لك، وتتم معالجة البيانات على خوادم سحابية آمنة تضمن عدم تمكن أي جهة أخرى من رؤية بياناتك.

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة أي بيانات يتم عرضها في التطبيق مع أي أطراف خارجية (Third Parties) لأغراض إعلانية أو تسويقية.

5. حذف الحساب والبيانات

يحق لك كصاحب عمل طلب حذف حسابك وكل البيانات المرتبطة بمشغلك (بما في ذلك فواتير وزبائن المشغل) من خوادمنا بشكل نهائي. يمكنك القيام بذلك عبر التواصل مع فريق الدعم الفني، أو من خلال خيارات الإعدادات داخل التطبيق متى ما توفرت.

6. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ميزات التطبيق أو المتطلبات القانونية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية تطرأ على هذه السياسة.

7. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف قانونية وتقنية تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع فريق Ninusoft عبر البريد الإلكتروني: